Центр комплексного технического сопровождения продукции Akuvox
Приобретая продукцию Akuvox, вы можете быть всегда уверены, что вы найдете ответственный подход в вопросах поддержки и решения различных ситуаций как на этапе внедрения, так и на этапе последующей эксплуатации.
Российская служба технической поддержки и сопровождения проектов оказывает клиентам следующие услуги:
Первичная выездная инспекция
Выезд сертифицированного специалиста для получения первичной диагностики, оценка состояния инсталляции оборудования и сети на объекте
Шеф-монтаж
Проведение глубокой инспекции установленного оборудования с выдачей официального заключения и рекомендаций.
Выездная отладка
Рабочий выезд на объект при выявленной необходимости замены, настройки, отладки оборудования Akuvox.
Анализ мультибрендовых систем
Работа по оценке возможной интеграции продукции Akuvox с продукцией сторонних производителей.Возможна выездная форма с проведением проверок на объекте внедрения.
Монтаж оборудования Akuvox
Физическое подключение и настройка продуктов Akuvox (ВП, мониторов, СКУД) на стороне заказчика при наличии готовой СКС.
Подготовка RF-карт доступа для запуска ЖК
Массовое программирование и заведение в систему Домофонии и СКУД Akuvox RF-карт или иных средств доступа для жильцов и сотрудников УК на этапе запуска жилого объекта при выдаче «комплекта ключей».Осуществляется на базе заранее подготовленной и согласованной заказчиком политики разграничения доступа.
Предпродажная подготовка оборудования
Полная предварительная проверка оборудования в партии до отгрузки: - заведение абонентов в базу;- проведение настроек согласно «карте звонков» между абонентами; - внедрение политики разграничения доступа в точках прохода на объекте.*Услуга оказывается на базе заранее подготовленной и согласованной заказчиком карты звонков и политики разграничения доступа.
Разработка схем подключения для монтажа СКС
Определение количества и топологии кабельных трасс на каждой точке монтажа оборудования, создание схемы коммутации. Расчет количества требуемых портов сетевого оборудования и его оптимального размещения.
Разработка плана жилого объекта (Cloud)
Создание плана ЖК для организации системы доступа на базе Akuvox Cloud:- поэтажный план- поквартирный план- общественные зоны - входные группы- создание политик организации доступа.
Разработка проекта для гибридных систем
Проработка плана обновления существующих аналоговых домофонных систем до уровня гибридной системы (аналог + IP) на основе оборудования Akuvox и Akuvox Cloud или сторонних модулей конвергентного сопряжения.
Для размещение заявки на услугу, пожалуйста, воспользуйтесь формой, расположенной ниже:
Обращаясь в Центр комплексного сопровождения Akuvox вы получаете исчерпывающий набор услуг высокого качества и гарантированной достоверности от профессиональной команды сертифицированных инженеров, специализирующейся именно на продукции Akuvox.
Услуги Центра комплексного сопровождения Akuvox доступны для клиентов Московского региона.Выезд в другие регионы согласовывается дополнительно.
Стоимость и срок реализации услуги утверждаются с заказчиком индивидуально по итогам обсуждения Технического задания и/или первичного аудита объекта.