0
Мои закладки 0
Сравнение продуктов 0

Информация об оплате и доставке

Оплата

В настоящий момент на нашем сайте доступны несколько видов оплаты за приобретаемый клиентом товар. Выбирайте наиболее удобный!
Способы оплаты для физических лиц:

  • Оплата банковской картой. Можно провести такой вариант оплаты онлайн — при оформлении заказа через корзину. Вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежного банковского сервиса PayMaster, где после ввода данных, с вашей карты спишется сумма, равная сумме заказа. Как правило, оплата поступает в течение одной минуты, более подробную информацию о статусе заказа вам подскажет ваш менеджер.
  • Оплата при получении заказа. В случае, если оплата онлайн невозможна или вы предпочитаете оплату наличными — возможна оплата товара при его получении (только для заказов по Москве и Санкт-Петербургу). В таком случае оплата производится в пункте самовывоза, в пункте выдачи заказов (ПВЗ) или курьеру. Пожалуйста, обратите внимание: в ПВЗ может быть не предусмотрена оплата банковской картой. Более подробную информацию уточняйте у менеджера.
  • Предоплата банковской картой по выставленному счету. Заказы в регионы отправляются только при 100% предоплате. После подтверждения заказа по телефону с нашим менеджером, ссылка на страницу с проведением оплаты отправляется на Ваш e-mail.

Оплата для юридических лиц:

  • Банковский перевод. После оформления заказа на сайте Вам необходимо указать, что вы являетесь юридическим лицом и заполнить дополнительные поля с вашими реквизитами. После чего нажать кнопку «Оформить заказ». В течение кратчайшего времени с вами свяжется наш сотрудник и выставит вам счет на оплату, переслав его копию. После вашей оплаты, деньги обычно поступают на наш счет в течение срока от нескольких часов до двух банковских дней. Мы предпримем все усилия, чтобы ваш заказ был отгружен как можно скорее.

Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание, что наша компания работает по упрощенной системе налогообложения, т.е. без НДС! Учитывайте это при оплате счета.

Оператором интернет-магазина Akuvox является ООО «НПК Ай-Ди-Эс»

Юридический адрес: 115211, Москва, ул. Борисовские пруды, д. 10, корп. 5, эт. 2, ком. 4, офис 8

ИНН: 7724253552

КПП: 772401001

ОГРН: 1027724013734

Минимальная сумма заказа:

Минимальная сумма заказа  составляет 2000 р (две тысячи рублей), не включая сумму доставки.

Максимальная сумма заказа, отгружаемая без предоплаты.

Согласно корпоративной политике Akuvox, максимальной суммой заказа, которая отгружается без предоплаты, является 70 000 руб. (семьдесят тысяч рублей). Заказы выше этой суммы обрабатываются строго по предоплате.

Время принятия и обработки заказов

Заказы принимаются и обрабатываются согласно следующему графику:

  • заказы, размещенные до 13:00 текущего дня будут обработаны до 18:00 этого же рабочего дня. Срок исполнения отсчитывается со дня размещения заказа.
  • заказы, размещенные после 13:00 могут быть обработаны начиная с 10:00 следующего рабочего дня. Срок исполнения отсчитывается со следующего рабочего дня.
  • заказы по телефону принимаются оператором с 10:00 до 18:00, в электронной форме через интерфейс магазина - круглосуточно.

Срок исполнения отсчитывается со дня обработки заказа и составляют:

  • 1-2 рабочих дня по Москве,
  • 2-3 рабочих дня по Санкт-Петербургу.

Срок доставки курьером до двери и до пункта выдачи одинаков. О всех изменениях сроков доставки наш сотрудник сообщит вам немедленно по телефону. О всех изменениях в статусе заказа вы будете уведомлены системой автоинформирования по e-mail, а также можете отслеживать на странице своего заказа.

Доставка и самовывоз

Мы работаем на следующих условиях выдачи товара:

  1. Курьерская доставка до двери. Курьер службы доставки привезет вам ваш заказ непосредственно по адресу, который вы укажете при оформлении заказа. Доставка является платной, её стоимость может варьироваться в зависимости от региона доставки, веса и габаритов приобретаемого товара. Точная стоимость курьерской доставки для Москвы и Санкт-Петербурга указана в каждой карточке товара.
    Средняя стоимость доставки по Москве и Санкт-Петербургу варьируется от 400 до 500р.
  2. Самовывоз (подбор груза) с пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Вы можете сами забрать заказанный вами товар с пункта выдачи заказов. Услуга доставки до пунктов системы ПВЗ является платной и варьируется в Москве и Санкт-Петербурге от 300 до 350р. Обращаем ваше внимание, что некоторые пункты выдачи заказов могут принимать только наличные, (прием банковских карт невозможен) или работать только на выдачу ранее предоплаченных товаров. Для уточнения методов оплаты, доступных для каждого конкретного ПВЗ, пожалуйста сверьтесь со списком, перейдя по ссылке.
    При выборе варианта оплаты, невозможного для данного пункта выдачи, менеджером будет предложено Вам изменить пункт выдачи или метод оплаты.
  3. Самовывоз со склада в Москве. Вы можете забрать свой заказ самостоятельно с нашего склада в Москве. Выдача заказа происходит в любой рабочий день с 11.00 до 18.00, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней. Адрес: м. Крымская (МЦК), ул. Большая Черёмушкинская, д.13, стр.2, (Бизнес-центр: "Берёзка").
    Внимание! Для самовывоза со склада необходима предоплата, либо онлайн-оплата банковской картой по платежной ссылке при получении заказа. Наличные не принимаем!
  4. Доставка курьером до двери или до пункта выдачи заказов может осуществляться бесплатно в рамках специальных, ограниченных по времени акций, информация о которых публикуется на сайте в виде графического рекламного сообщения (баннера) или новости. Администрация сайта оставляет за собой право прекращать и продлевать применение данной акции по своему усмотрению.

Курьерская доставка и выдача товаров самовывозом по Москве, Санкт-Петербургу и в регионы России осуществляется на базе логистического сервиса Boxberry.
Перечень доступных пунктов выдачи в вашем городе вы можете посмотреть на карте, или перейти по ссылке (https://boxberry.ru/find_an_office).
Точную информацию вам будет рад сообщить наш менеджер после оформления заказа.


Политика конфиденциальности